Sedang Diproses... |
|
|
FAQ
FAQ (Frequently Asked Question) adalah pertanyaan yang sering di tanyakan, anda dapat membaca pertanyaan dan jawaban di bawah ini sebelum bertanya kepada kami : Jawaban : Anda dapat melihat bagian "Cara belanja" di sebelah kiri atau bawah website ini TIPS - Anda juga dapat menghubungi kami melalui : email : basketmen@vcdolahraga.com
Jawaban : Untuk pengiriman pesanan kami menggunakan jasa pengiriman TIKI-JNE/POS. Kami menjamin pesanan anda akan sampai ke alamat anda, karena kami dapat melacak (tracking) apakah paket/pesanan yang kami kirim sudah sampai atau belum, di setiap pengiriman ada nomor kwitansi resi/Air waybill yang dapat kami tanyakan kepada penyedia jasa pengiriman yang kami pakai tersebut sudah sampai di daerah mana paket tersebut, sehingga anda tak perlu khawatir akan kehilangan barang anda di perjalanan, dengan kata lain kami memegang kendali penuh atas kiriman kami. (Selama tahun 2005 - 2008 kami telah mengirim lebih dari 2600 paket pesanan ke seluruh indonesia dan tak ada satupun yang tak sampai)
Jawaban : Jika anda telah melakukan pemesanan melalui website anda dapat mengetahui pesanan anda telah kami kirim atau belum dengan melihat di bagian "Account anda" disebelah kanan atas website ini, lalu login dengan username anda, di halaman Account anda jika bacaannya PENDING artinya kami belum mengurus/kirim pesanan anda, jika bacaannya PROCESSED berarti sudah kami urus/kirim. Kami akan mengirim pesanan anda jika anda sudah melakukan pembayaran terlebih dahulu sesuai prosedur transfer dan sudah konfirmasi jika sudah transfer
Jawaban : Kami mengetahuinya dari konfirmasi anda. Setelah transfer konfirmasikan lagi kepada kami nama anda, jumlah transfer, transfer ke bank apa dan pukul berapa lalu kami cek,
setelah transferan kami cek, pesanan anda akan kami kirim secepatnya dan sampai ke alamat anda sesuai waktu sampai ke daerah masing masing dengan tiki jne/pos.
Jawaban : Ya, Bisa. Anda bisa meminta kepada kami untuk mengirimkan paket pesanan anda ke alamat lain seperti ke alamat kantor, toko, rumah teman anda, atau alamat lainnya Jawaban : Dalam kurun waktu 7X24 jam sejak barang anda terima, jika ada kerusakan atau salah judul anda dapat melaporkan pada kami, klaim setelah 7X24 jam tersebut tidak dapat kami terima. Sebelum kami mengirim pesanan video anda kami telah mengecek dahulu video yang akan dikirim dengan apakah video tersebut dalam keadaan baik atau tidak, dan juga telah kami uji coba dahulu dalam VCD/ DVD player maupun di jalankan pada PC komputer, kami hanya mengirimkan video yang lulus tes dalam keadaan baik (kecuali bila di jelaskan dalam deskripsi videonya ada kekurangan yang sudah anda ketahui sebelum anda membelinya seperti pertandingan yang tidak lengkap atau kualitas gambar yang kurang bagus pada beberapa kaset VCD). Jawaban : Setiap daerah berlainan lama sampainya, lihat bagian "Ongkos kirim" di sebelah kiri atau bawah website ini Jawaban : Saat ini sedang ada promo : Dapatkan diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pembelian dengan total diatas Rp300.000 NOTE : Diskon hanya berlaku untuk produk yang harganya tercantum dalam rupiah (Rp), untuk produk yang harganya tercantum dalam US dollar (US $) tidak termasuk. Diskon diberikan secara manual, hubungi kami untuk mendapatkan diskon untuk pesanan anda Jawaban : Kualitas gambar DVD lebih bagus daripada VCD, untuk anda yang lebih menginginkan kualitas kami menyarankan anda memilih versi DVD jika tersedia Untuk kualitas VCD dan VHS kami membagi kualitas gambarnya kedalam 4 kategori : 1. Gambar sangat bagus (kualitas gambar hampir setingkat DVD/SVCD) 2. Gambar bagus 3. Gambar cukup 4. Gambar kurang bagus Perbedaan kualitas gambar ini karena gambar videonya memang diambil dari tahun 1950 - Jaman sekarang yang teknologinya berbeda ataupun karena perbedaan teknologi antar negara, anda bisa mengetahui kualitas masing masing video dalam deskripsinya masing masing Jawaban : Karena DVD sangat kompleks dan rumit tidak seperti kaset vcd yang sederhana, dan juga karena beragamnya kualitas DVD-rom komputer yang dijual di pasaran maka tidak semua kaset DVD video dapat di putar disemua DVD-rom komputer TIPS - Kami sarankan anda memakai DVD player saja jika ingin memutar kaset DVD video, tetapi jika anda ingin memakai DVD-rom anda dapat mencari informasi yang dapat membantu di www.dvdrhelp.com Jawaban : Tim kami sangat berhati-hati menentukan video yang legal dan ilegal, semua video yang kami jual adalah legal dan juga membayar pajak. Sebagian adalah original dan juga ada yang bukan original karena sebagian video memang tidak pernah ada originalnya, video yang tidak pernah ada originalnya seperti hasil rekaman pribadi atau rekaman pertandingan olahraga oleh stasiun televisi dll, kami juga bekerjasama dengan beberapa komunitas stasiun televisi dalam dan luar negeri. Untuk video latihan dan highlight 95 % semuanya adalah original, sehingga ada beberapa video yang harganya cukup tinggi, sisanya adalah video non copyright material seperti menggunakan handycam pribadi yang memang diizinkan oleh pembuat videonya untuk di transfer ke vcd/dvd dan di perbanyak, seperti orang-orang yang dengan sukarela ingin membagi ilmunya dalam olahraga, promosi suatu klub olahraga atau faktor lainnya. Untuk video movie 100% semuanya adalah original dan di terbitkan oleh distributor besar dalam dan luar Indonesia, perbedaan video highlight dan movie adalah video movie mempunyai alur cerita dan naskah, sedangkan video highlight adalah cuplikan atau potongan dari moment nyata suatu cabang sport Jawaban : Kami adalah distributor (penyalur), yang menentukan harga adalah produsen dari video/ buku tersebut, dan sebagian memang menjadi mahal akibat nilai tukar rupiah yang masih tinggi terhadap dollar karena sebagian kami datangkan langsung dari produsen di luar negri yang tidak pernah ada di Indonesia Jawaban : Ada kemungkinan kami memilikinya tapi anda luput mencarinya di situs ini atau belum kami masukan ke dalam situs ini, silahkan hubungi kami langsung, kami selalu menambahkan koleksi database kami dengan video dan buku terbaru/ lama setiap bulannya Jawaban : Hal ini sering terjadi pada kami mengingat ada beberapa video dan buku yang sangat langka, hubungi kami jika ingin pre order produk yang anda inginkan Jawaban : 95 % video pertandingan yang ada disitus ini lengkap dari awal hingga akhir pertandingan, sisanya tidak lengkap, seperti hilang beberapa menit pertandingan atau babak dll, untuk pertandingan yang tidak lengkap selalu kami beritahu di deskripsi masing masing video dan harganya biasanya juga lebih murah, jadi anda dapat mengetahuinya sebelum anda memutuskan untuk membelinya Jawaban : Tentu saja TIDAK!, ada beberapa pengunjung situs kami yang keliru menganggap kalau VCDolahraga.com juga menjual vcd porno atau vcd terlarang lainnya hanya karena kami juga menjual vcd, kami memaklumi hal ini karena memang ada banyak situs internet di indonesia yang menjual vcd porno dsb, jika anda mencari vcd porno anda salah tempat, kami justru ingin membangun bangsa dengan olahraga bukan merusak bangsa! Jawaban : Kemungkinan kami belum memasukan gambarnya karena item tersebut baru kami terima atau belum selesai kami masukan deskripsinya, tapi anda tetap dapat memesannya Jawaban : Saat ini kami belum dapat melayani pembayaran dengan kartu kredit, kami baru melayani pembayaran dengan transfer ke salah satu rekening bank BCA, BNI, BRI, Mandiri dari seluruh indonesia, untuk cara pembayaran lainnya seperti ke bank lain atau dengan weselpos atau yang lainnya silahkan hubungi kami, kami akan membantu
Jawaban : Untuk membeli video atau buku di situs ini anda tidak harus menjadi anggota VCDolahraga.com, tapi jika anda mendaftar dan menjadi anggota kami anda akan mendapatkan daftar judul-judul video dan buku terbaru ke email anda dan mendapatkan berita terbaru dari kami. Untuk menjadi anggota VCDolahraga.com anda tidak dikenakan biaya sedikitpun alias gratis. Klik bagian "Account anda" di sebelah kanan atas situs ini lalu klik daftar menjadi anggota dan ikuti instruksi selanjutnya
Jawaban : Klik "Account anda" di sebelah kanan atas situs ini lalu klik "lupa password", dan ikuti perintah selanjutnya, password anda akan dikirim ke email anda
Jika masih ada yang kurang jelas jangan sungkan Hub kami, kami akan membantu anda email : basketmen@vcdolahraga.com |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Cara belanja
Sepakbola Basket Badminton Tennis
Standard |
Basic |
|
|
|
